亚马逊调整意大利和德国站点退货政策

393
发表时间:2025-06-23 16:39

卖家之家获悉,自2025年6月23日起,亚马逊将对意大利和德国站点的退货政策进行调整,30天的自愿退货保证将不再适用于多个产品类别。届时,买家可依据撤回权,在发货后14天内申请退货,并需在另外14天内将商品寄回。


此外,亚马逊明确了一些无法依据自愿退货保证进行退货的产品(除非存在缺陷),包括因健康保护或卫生原因无法退货且封条被撕掉的产品、密封包装的音频或视频录制软件(封条被撕掉的)、根据客户规格定制的产品、易腐产品、已全额提供的服务、报纸和杂志(订阅合同除外)、因市场波动定价影响的酒类饮料,以及部分因阅读或误用导致不能退货的电子书等。此次政策的调整将对相关站点消费者的购物体验及权益产生影响。


来源:卖家之家

文章推荐
AMZ123获悉,近日,亚马逊表示,自今年3月在巴西推出即时配送服务Amazon Now以来,平台商品种类已扩大15%,此次商品扩充主要受到生鲜食品需求增长的推动。Amazon Now主要提供生活必需品、超市商品和日常杂货的极速配送服务,也是亚马逊首次进入巴西生鲜和冷冻食品市场。该服务上线初期覆盖巴西8座城市的部分区域,随后持续扩大配送范围,目前已新增覆盖圣保罗都市圈的奥萨斯库(Osasco...
2026-07-10
摘要:亚马逊宣布7月20日起欧英站取消Buy Box前置资格预审,新卖家及轻微违规卖家无需预审即可直接入池竞争,最终归属算法不变。 亚马逊日前在Seller Central发布官方公告,宣布自2026年7月20日起,欧洲五国(德国、法国、意大利、西班牙)及英国站将取消“Buy Box参评资格预审(Eligibility Check)”环节。该变更将自动生效,卖家无需任何操作。旧规则 vs 新...
AMZ123获悉,7月7日,澳大利亚亚马逊Prime会员日(Prime Day)正式拉开帷幕,并将持续至7月13日午夜。这场为期七天的购物盛会不仅覆盖了从电子产品、家居电器到冬季必需品的海量商品,更首次将主打超低价商品的Amazon Haul纳入大促阵容,为Prime会员提供额外25%的折扣,折扣在整个促销期间结账时自动应用。今年的大促是亚马逊在澳大利亚推出的最长会员日活动。Amazon P...
2026年6月亚马逊美国站行情极端分化:足球周边、影音观赛类流量暴涨3倍,家居、3C、服饰等标品日常类目订单直接腰斩,普遍下滑30%-70%。很多卖家后台关键词排名纹丝不动、广告预算没增减、Listing一字未改,但加购、转化率断崖式下跌。不少人慌着开Case申诉、疯狂调广告、降价清库存,误以为链接被平台限流降权。跨哥直白说一句:根本不是你的运营出问题,整个大盘同时挨了三波冲击。第一刀:世界...
AMZ123获悉,近日,RetailX发布了《2026年电商平台市场报告》。在全球电商行业加速重构的背景下,未来一年或将成为电商平台发展的关键节点,中国、北美与欧洲头部平台正在各自加速全球化布局,并深入细分垂直赛道展开争夺。尽管欧盟持续通过政策干预试图为本地平台创造更公平的竞争环境,但在部分领域,美国与中国平台凭借规模优势与产品能力,已成为全球消费者的主要购物平台。与此同时,行业结构正在发生...
AMZ123获悉,近日,根据SmartesScout的最新统计,2026年亚马逊Prime Day活动期间(6月23日至26日)带动美国全渠道在线零售销售额达到264亿美元,高于Adobe此前预测的263亿美元,较2025年四天活动创造的241亿美元增长9.54%,刷新Prime Day历史纪录。1. 2026年Prime Day销售表现数据显示,仅活动首日,美国在线销售额便达到83亿美元,...