美客多推出直播购物功能

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发表时间:2026-09-01 15:48来源:跨境头条

AMZ123获悉,近日,美客多(Mercado Livre)正式推出APP直播功能Mercado Livre Live,消费者可以在观看直播、了解商品的同时直接完成购买,无需跳出直播页面。


新功能面向卖家、联盟营销者和内容创作者开放,并被纳入美客多现有的社交电商体系,与短视频、商品推荐以及合作伙伴内容进一步结合。


目前,美客多的联盟营销者与创作者计划在拉丁美洲已有超过900万人参与。美客多的数据显示,仅2026年第二季度,巴西通过该计划产生的订单量就达到每分钟208单。随着直播功能上线,平台希望进一步缩短内容展示与商品购买之间的距离,让消费者从“看商品”到“下单”可以在同一个页面内完成。


按照新功能的设计,直播会集中出现在App内的独立信息流中。卖家和创作者可以在直播过程中展示商品、回答消费者问题,并直接引导消费者在直播环境内购买。


美客多此次加码直播电商,也与全球市场的快速增长有关。Grand View Research的数据显示,全球直播电商市场规模在2025年达到1729亿美元,预计2026年将进一步增长至2303亿美元。


在巴西,CNDL和SPC Brasil联合Offerwise开展的调查显示,31%的消费者已经在直播过程中购买过商品。


美客多还计划借助2026年Rock in Rio音乐节为直播功能造势。音乐节期间,美客多将与品牌和内容创作者合作开展直播。按照计划,9月4日、5日、6日、7日、11日、12日和13日每天将进行8小时直播,并展示平台商城内可购买的商品。


目前直播功能已经上线,同时与“Venda com Afiliados”功能打通,卖家可以针对通过创作者计划销售的商品设置额外激励。


在加码直播电商的同时,美客多公布的另一份报告也展示了其在巴西市场更大的商业影响力。根据公司发布的《Efeito MELI 2026年影响力》报告,美客多在巴西的业务在2025年产生了731亿雷亚尔的直接和间接经济影响,相当于巴西国内生产总值(GDP)的0.7%。


报告综合了美客多提供的运营数据、超过2.28万名卖家和生态系统用户的调查,以及巴西地理统计局(IBGE)、巴西中央银行、劳动部和Sebrae等机构的数据。研究还采用了经济影响评估模型,包括经济合作与发展组织(OECD)的投入产出矩阵和经济福利估值方法。


报告的研究对象涵盖通过平台销售商品或使用Mercado Pago的创业者和中小企业,以及买家、金融服务用户和物流链参与者,研究由经济学家Bernardo Díaz de Astarloa带领的团队完成。


报告显示,美客多每直接创造1雷亚尔的增加值,还会带动相关产业链产生1.40雷亚尔的经济活动。这一测算涵盖了集团在巴西的电商、物流和金融服务业务。


就业方面,2025年美客多生态体系共关联超过41.3万个就业岗位,其中6.11万个为直接就业岗位,35.2万个为间接就业岗位,约占巴西就业岗位的0.4%。与此同时,平台上的活跃卖家基础达到近62.7万家,其中包括中小企业和创业者。


报告调查还显示,60%的受访商家将美客多作为主要销售渠道,七成商家表示,美客多是其第一次通过互联网销售商品的平台,其中个体微型企业(MEIs)占这一商家群体的40%。


物流网络也在帮助这些中小企业扩大销售范围。2025年,美客多平台售出的包裹中,每5个就有3个被发送至其他州。在平台上的巴西中小企业中,61%表示,通过美客多开始向此前无法覆盖的城市销售商品。


截至2025年末,美客多在巴西拥有137个物流设施,包括配送中心、基地和配套设施,同时布局约5950个MELI Places。这套物流网络已经覆盖巴西约四分之一的城市。


金融服务同样成为美客多生态的重要组成部分。2025年,共有470万家企业和创业者使用Mercado Pago通过Pix和刷卡机处理销售交易,相关交易金额超过4100亿雷亚尔,约占巴西商业数字支付的3.4%。在信贷方面,Mercado Pago全年向中小企业提供了150亿雷亚尔贷款,共完成1240万笔贷款业务。


人工智能也开始进入美客多平台商家的日常经营。报告显示,美客多平台上的巴西中小企业中,有一半表示自己是第一次通过该平台使用人工智能工具。


其中,90%的受访企业使用AI处理或优化商品图片,30%将AI用于制作商品目录视频,20%则把AI应用于消费者服务、评价分析、问题处理和退货相关工作。


除了提升经营效率,平台也在推动商家进行产品创新。报告显示,27%的平台中小企业根据在美客多上的销售经验增加或开发了新产品,另有35%的企业表示,平台帮助其提高了销售稳定性以及应对需求突然下降的能力。


来源:跨境头条


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