亚马逊最新政策：将更新美国自配送卖家退货政策

AMZ123获悉，亚马逊美国站发布公告称将更新美国自配送卖家退货政策，从8月16日开始，亚马逊将自动授权符合亚马逊退货政策范围内的美国退货请求。以下是公告内容：

从2021年8月16日开始，作为我们在亚马逊上销售政策的一部分，亚马逊将自动授权符合亚马逊退货政策范围内的美国退货请求，包括卖家提出的请求免除预付退货标签计划的SKU物品。对于这些SKU物品卖家可以继续选择上传卖家支付标签完成退货过程。超出政策范围或类别豁免的退货请求则需人工授权才能退货。

对于由国际自配送卖家完成的退货请求，您需要提供以下信息：

• 退款不退货：提供全额退款而不要求退货。

• 国内退货：提供买家所在国家/地区的当地退货地址。

• 提供预付国际退货运费：提供您的预付退货邮件标签，以便买家从您销售的市场上提出退货请求。

从 2021 年 8 月 16 日开始，对于不符合上述政策的国际自配送卖家完成的退货，亚马逊可能会代表您向买家退款并从您的卖家账户中扣除该金额。

要了解更多信息，请访问“Automatic authorization seller-fulfilled return requests”。

有关国际退货的详细信息，请访问“Customer returns for international sales”。

以下是公告原文截图：